注文した商品が届いたのですが、思っていた物と違いました。返品できますか？

申し訳ございません。お客さま都合でのご返品は対応いたしかねます。

交換については、交換対象商品と同額以上の場合には対応させていただきます。
商品返送の際の送料については、お客さま側でご負担いただいております。

ただし、以下の場合、交換はいたしかねますのでご了承ください。

• お届けから10日以上経過した商品
• お客さまが一度ご使用になられた商品
• お客さまのもとで破損・キズが生じた商品
• 商品到着時の箱・付属品などが揃っていない場合
• ネーム入等のカスタムメイド仕様商品、ハンドペイントの商品
• アウトレットなどの割引商品(福袋、シークレットSALEを含む)

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