ご購入商品の返品・交換

クーポンをお持ちの場合には、ご注文時に割引クーポンとしてご利用いただけます。

※お届け先1件につき、クーポン割引やポイント利用後の小計(送料を含まない)が11,000円(税込)以上のご注文は、全国一律送料無料です。

※ご購入時にクーポンを利用された場合には、クーポン割引額を引いた税抜のお支払い金額(送料を除く)がポイント付与対象額となります。

※ポイントと15％OFFなどの割引クーポンの併用は出来ませんのでご注意ください。
※ポイントと送料無料クーポンの併用は可能です。(ニッコー株主優待クーポンと一緒にお使いいただける送料無料クーポンは、仕様が異なるためポイントとの併用はできません。)

※以下の割引除外品にはクーポン割引が適用されませんのでご注意ください。

• アウトレットなどの割引商品(福袋、シークレットSALEを含む)
• Saredoブランド
• NIKKO Sustainable Selection
• #Single use Planetシリーズ
• BONEARTH
• PERCEPTION SOIL
• uptile dishシリーズ
• BLANCERAブランド
• Yueシリーズ
• HERALBONYシリーズ
• Disney | HERALBONYコレクション
• CLOUDYシリーズ
• LIMITED ITEM
• 會田雄亮 Oval Whiteシリーズ
• 木村硝子店
• 廣田硝子
• 漆工房 大島
• 柳宗理 ステンレスカトラリー #1250

オンライン決済

購入時に決済処理が行われます。

クレジットカード

VISA/MASTER/JCB/AMEX

決済代行会社を利用しており、当社ではクレジットカードの情報を保有しておりません。

※最小決済額が50円となり、決済額が50円未満の場合は利用できません。別の決済手段をご利用ください。
※最小決済額未満でクレジットカードのお支払い手続きを進めた場合「続ける」のボタンが表示され、正常に進めない事象が発生いたします。その場合にはブラウザのキャッシュクリア(閲覧履歴等の削除)をお試しください。
(カートに入れていた商品などは一旦削除されますので、お気に入り登録をしていただいてから閲覧履歴を削除することをおすすめいたします。)

楽天ペイ

お客さまがお使いの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

※最小決済額が100円となり、決済額が100円未満の場合は利用できません。別の決済手段をご利用ください。

PayPay

お客さまがお使いのPayPay残高でのお支払いが可能です。

LINE Pay

お客さまがお使いのLINE Pay残高でのお支払いが可能です。

メルペイ

お客さまがお使いのメルペイ残高でのお支払いが可能です。

d払い

お客さまが設定している支払い方法(電話料金合算払い/d払い残高/クレジットカードのいずれか)でお支払いが可能です。

代金引換(ヤマト運輸 宅急便コレクトサービス)

商品のお受け取り時に商品代金と代金引換手数料を配達員にお支払いいただきます。

代金引換手数料 440円

お支払い方法は現金、クレジットカード、電子マネーに対応しております。
現金でのお支払いの方は商品配達時に配達員にお支払いください。クレジットカード・電子マネー払いの方は配達員にお申しつけください。

※代金引換をご選択の場合はご請求金額上限が300,000円となります。300,000円を超えるご注文の場合はその他の決済をご利用ください。
※ネーム入れ商品などの受注生産品は代金引換をご選択いただけません。
※配送先にて配達員が代金をご請求させていただきます。ギフトとしてご注文の場合(配送先住所と注文者住所が異なるご注文の場合)は代金引換以外のお支払方法をご検討ください。

自社物流センター(石川県白山市)より出荷、ヤマト運輸の宅急便でお届けします。(兜シリーズを除く)
※お届け先は日本国内に限ります。

• 日時指定なしの場合、最短でお届けいたします。
• ご希望の配達時間帯をご指定いただけます。
  ご指定可能な配達時間帯：午前中/14～16時/16～18時/18～20時/19～21時

通常商品・着日指定なしの場合

• 時間指定のみ可能です。
• 最短で2日後に配達いたします。

通常商品・日時指定ありの場合

• 4営業日以降に配達指定が可能です。
• ギフトラッピングをご希望の場合には、5営業日以降に配達指定が可能です。

受注生産品(ネーム入れ子供食器など)がある場合

• ネーム入れ子供食器をご購入の場合は、ご注文を受けてから、ひとつひとつ丁寧にお名前を入れて窯で焼き上げるため、発送までに3～4週間ほどお時間をいただいております。
• 日時指定なしの場合、最短でお届けいたします。
• 21営業日以降に配達指定が可能です。
• ギフトラッピングをご希望の場合には、22営業日以降に配達指定が可能です。
• 当社季節休業や配送会社での作業状況により、ご希望に添えない場合がございますのでご了承願います。

兜シリーズご購入の場合

• 兜シリーズは佐川急便でお届けします。
• その他の通常在庫商品との同時購入は可能ですが、全ての商品の確保ができ次第の発送(佐川急便)となります。

「商品レビュー」とは、ご購入いただいたお客さまから投稿いただく、使用後の感想です。

お客さまからいただいた商品レビューは、より良い商品・サービスの改善のために活用させていただきます。
「商品レビュー」は、ほかのお客さまの購入検討の参考にもなりますので、ぜひたくさんのご感想をお寄せください。
商品詳細ページにて、他のお客さまのレビュー内容を見ることもできますので、店舗、オンラインショップでのお買い物の際にお役立てください。

レビュー投稿後のポイント付与について

商品レビューを投稿すると、1レビューにつき100ポイントプレゼントいたします。

レビューガイドラインについて

• レビュー投稿対象商品は、アウトレット以外の商品です。
• 商品とは関係ない投稿、その他当社が不適切と判断した投稿については掲載をお断りさせていただいております。
• 商品レビューは承認制です。必ず掲載される訳ではない事をあらかじめご了承ください。

レビュー投稿方法

• 対象商品(アウトレット以外の商品)を発送してから約10日後にご登録のメールアドレスにレビュー依頼のメールが届きます。メールより該当商品のレビュー投稿ページに遷移し、投稿が可能です。
• 投稿画面が表示されたら下記を入力してください。
  1. 星数による評価
  2. 名前
     ※ご注文者さまのお名前が既に表示されている場合がございます。任意のハンドルネームに変更してください。
  3. レビュータイトル
  4. レビュー本文

  

• 内容を確認の上「この内容でレビューを送信」ボタンをクリック(タップ)すると、投稿が完了します。
• 当社スタッフによる確認が終了次第、商品ページに掲載されます。

レビュー投稿後のポイント獲得について

• レビュー投稿後、100ポイントが自動で付与されます。
• レビュー掲載がされない場合でもポイントは獲得できます。
• 獲得上限や次回獲得までのインターバル期間はありません。
• ご注文ごとにお送りさせていただくレビュー依頼メールには7商品までを掲載しております。

製品お取り扱いのご注意

• 食器は衛生上、洗ってからご使用ください。
• 強い衝撃や急激な温度変化で、割れたり欠けたりする ことがありますのでご注意ください。ケガや思わぬ事故の原因になることがあります。
• オーブンや電子レンジで使用する場合は、それぞれの機器の注意表示及び取り扱い説明書を十分にご確認の上、ご使用ください。
• 金、プラチナなどで加飾された製品は、電子レンジでのご使用は絶対にお避けください。スパークを起こし、加飾 部分がはがれたり、加熱部分で火傷するおそれがあります。
  また、電子レンジ本体の故障の原因にもなります。
• 直火、IHクッキングヒーターによるご使用はできません。
• 製品を積み重ねたり、運搬する際は足下に落としたりせぬようご注意ください。
• 製品の裏底部でテーブルなどを傷つけることがありますので、ご注意ください。
• 製品は本来の用途（食器、インテリア用品、洗面用品としてのご使用）以外には、ご使用にならないでください。
• セラミックスチップを接着したステンレスのフォーク、スプーンは、直接火にかけたり、オーブン・電子レンジ・食器洗浄機・食器乾燥機のご使用はお控えください。
• 釉薬がかかっていない部分は、食酢、梅干など酸性が強い食品、酸性の洗浄剤や薬品に接した状態で長時間使用すると、素地を傷めることがあります。
• ナイフ、フォーク、スプーン等を長期間または頻繁に使用されますと、表面に金属成分が付着して黒ずむことがあります。特にチタン製のものは、容易に金属成分が付着してメタルマークとなりますので、ご使用をお控えください。また、ナイフを強く擦ると、表面に傷を付けナイフマークが取れなくなります。

製品の洗浄とお手入れについて

• 家庭用食器洗い乾燥機を使用する場合は、注意表示及び取り扱い説明書を十分にご確認の上、ご使用ください。
• 製品の煮沸や高温（60℃以上）での湯煎は行わないでください。
• ご使用後の汚れは早めに落としてください。そのままにしておくとシミや汚れが落ちにくくなります。
• 洗う際は、中性洗剤を柔らかいスポンジか布につけて洗ってください。クレンザーや金属タワシ、研磨剤つきスポンジなどは表面に傷をつけたり、絵付け部分がはげますので、ご使用はお避けください。
• 茶渋などの頑固な汚れは、市販の酸素系台所用漂白剤をお使いください。その場合は、台所用漂白剤の取り扱い説明書に従い、正しくご使用ください。柔らかいスポンジで重曹をお使いいただく こともできます。なお、金・プラチナ加飾のものには、漂白剤で変色を起こす恐れがありますのでご使用にならないでください。

食器のお手入れ

改良により一部、商品及び箱デザイン、仕様を予告なく変更する事があります。
また、食器裏面の高台に凹みの有る商品が有りますが、仕様変更に伴うもので、不良品ではございません。

※記載サイズ・容量は、当社規格の範囲内で誤差がありますので、ご了承ください。

対象商品のみギフトラッピングいたします。商品詳細ページ内で「ギフトラッピング可」の表示があるものが対象商品です。

対象商品をカートに入れた場合、カート内に「ギフトラッピングを追加できます」と表示されますので、そちらをクリックしラッピング内容をご選択ください。「包装紙のみ」「包装紙＋リボンシール」「包装紙＋内のし」「包装紙＋外のし」のいずれかをご指定くださいませ。

上質なベージュの包装紙で1個につき110円(税込)でギフトラッピング対応いたします。

※1商品ごとのラッピングとなり、複数個の商品をまとめてのラッピングは対応しておりません。ご了承ください。

同一商品を複数個購入しラッピングする場合

1商品ごとのラッピングとなり、複数個の商品をまとめてのラッピングは対応しておりません。

同一商品を複数個カートに入れてからラッピング選択すると、同じラッピング仕様にて複数個のご注文となります。

同一商品でも異なるラッピング仕様、あるいはラッピングの有無をご希望の場合は、まず商品を1個カートに入れます。必要な数だけそれを繰り返してください。

同じ商品がカート内に複数行表示されているのをご確認後、それぞれにラッピングをご指定ください。

のし掛けについて

のし対応には「包装紙＋内のし」と「包装紙＋外のし」がございます。

「外のし」は相手先にのしの表書きが見えるため、結婚・出産祝いなどに適しているとされています。

「内のし」は、内祝いなどで使われます。

のし下について

贈り主のお名前を入れる場合には、のし下の入力欄に30字までで入力をお願いいたします。

贈り主のお名前を連名で入れる場合には、3名様までとさせていただきます。
それ以上の場合は、ご一同様(例：有志一同、家族一同、総務課一同等)での記載をお願いいたします。

• 連名の場合には、お名前とお名前の間に／で区切りを入れてください。(例：鈴木／佐藤／高橋)
• のし下にはご入力いただいた左側のお名前から順に縦書きで右から左の順に印字いたします。
  (例：「鈴木／佐藤／高橋」とご入力いただいた場合、[右]鈴木 (改行) [中央]佐藤 (改行) [左]高橋の順に印字)

NIKKO FINE BONE CHINA(ニッコー ファインボーンチャイナ)

独自の製陶技術によって、ボーンアッシュの含有量を約50％にまで高めることができたニッコーファインボーンチャイナは、気品あふれる純白色が最大の特長です。 また、群を抜いた透光性を併せ持っているため、陶磁器でありながら、透明感のある仕上がりとなっています。純白の美しさを追求しつつ、優れた強度も兼ね備えているニッコーファインボーンチャイナは、プロフェッショナルの現場で高い評価を得ています。

電子レンジ使用:可(温める程度) / 食洗機使用:可 / オーブン使用:不可

※金･プラチナ加飾の製品は、電子レンジ･オーブンではご使用できません。
※釉薬がかかっていない部分は、食酢など酸性が強い食品に接した状態で長時間使用すると、素地を傷めることがあります。
例：梅干を漬ける際、落し蓋として使う

パーセプションチャイナ(強化磁器)

厳選した原料を使って、ニッコー独自の技術で焼き上げた高級強化磁器です。そのやわらかな乳白色は、大きな魅力です。また、ソフトな肌合いをもちながら強度も高く、毎日使う器として、ハードに使用される業務用食器としても安心してお使いいただけます。

電子レンジ使用:可(温める程度) / 食洗機使用:可 / オーブン使用:可

※金･プラチナ加飾の製品は、電子レンジ･オーブンではご使用できません。

ファインチャイナ

世界の厳選された原料をもとに、日本の伝統的な磁器の持つ洗練された深味のある生地肌を大切にし、ニッコー独自の工夫を加えて生まれました。一般の磁器に比べ肌合い・強度に優れた素材です。

電子レンジ使用:可(温める程度) / 食洗機使用:可 / オーブン使用:不可

※金･プラチナ加飾の製品は、電子レンジ･オーブンではご使用できません。

タイル

ニッコーのバンクチュール事業部が手がけるオーダーメイドバスルームブランド「BAINCOUTURE(バンクチュール)」を製造する際に生じる余剰タイルや補修用として一定期間保管していたタイルに加工を施し、食器として再生した素材。

電子レンジ使用:不可 / 食洗機使用:可 / オーブン使用:不可

※クッションシール付きの製品は食洗機をご利用いただけません。

アルミナ

アルミナは酸化アルミニウムのことで、高い電気絶縁性を持つことからエレクトロニクス分野に早くから用いられています。
また優れた耐食性、耐摩耗性、機械的強度などの特性を兼ね備えているため、産業機械部品にも幅広く利用されており、ファインセラミックスの中で最も多く利用されている材料です。
ニッコーでは、機能性セラミック商品事業部で製造され、主に電子機器の回路基板に用いられています。
一般的な陶磁器と比較して強度が高いとはいえ、焼き物であるため、落としたり強い衝撃が加えられると割れてしまいますので、取り扱いにはご注意ください。

18-10ステンレス

1つ目の数字「18」は「クロム」の含有量18%を表し、2つ目の数字「10」はニッケルの含有量を表していて、数字が大きい程、錆びにくく、耐食性(金属の腐食)が向上した高品質なカトラリーです。

18-8ステンレス

1つ目の数字「18」は「クロム」の含有量18%を表し、2つ目の数字「8」はニッケルの含有量を表していて、数字が大きい程、錆びにくく、耐食性(金属の腐食)が向上した高品質なカトラリーです。

18-0ステンレス

1つ目の数字「18」は「クロム」の含有量18%を表し、2つ目の数字「0」はニッケルの含有量を表しています。
素材を硬くし、耐摩耗性や引張強さ、降伏強度、疲労強度などを向上させる効果のある「焼き入れ」ができるため、18-10ステンレスに比べてより刃物に向いた素材です。

ポリカーボネート

耐衝撃性に優れたプラスチックの一種。対応温度:マイナス40～90度。

ソーダガラス

最も一般的なガラス素材。丈夫で強く弾くとやや鈍い音がするのが特徴です。

カリクリスタル

クリスタルガラスの中でも酸化鉛を含まない素材。透明度はクリスタルに匹敵し、叩いたときにも美しい金属音がします。ガラスやクリスタルに比べ、軽くて強いのが特徴です。

バリウムクリスタル

クリスタルガラスの中でも酸化鉛を含まない素材。鉛の代わりに石灰を使ったガラスで澄んだ音と透明感が特徴です。

バガス

さとうきびを圧縮したあとの搾りかす。砂糖を作るためにサトウキビから糖汁を搾り取り、あとに排出される大量の茎や葉などの繊維質がバガスです。

竹

耐久性に優れ、長く使える 短期間で急速に成長するため潤沢に資源が供給でき、持続可能な素材です。脱プラスチックの代替資源のひとつとして近年注目を浴びている素材です。

錫(箔加飾・コーティング加工)

錫は金・銀に次ぐ高価な金属です。水が腐食しない、酒の風味がまろやかになるとされるなど、抗菌作用があり、古くから茶器や酒器の材料に用いられてきました。
箔(金箔・銅箔・錫箔)加飾後にコーティングを施しています。剥離するおそれがあるため変形させたり水の中に長時間浸さないでください。
銅箔は性質上、経年劣化で変色する場合がございます。

電子レンジ使用:不可 / 食洗機使用:不可 / オーブン使用:不可

※錫はとてもやわらかい素材のため、衝撃により変形する場合があります。また変質や破損のおそれがあるため、氷点下で保管しないでください。変色のおそれがあるため、水分が残ったまま保管しないでください。

欅(漆器)

北海道を除く日本全国に広く分布する広葉樹で、強度・耐久性に優れた素材です。木目が美しいため、木目を生かした仕上げにも向いています。

電子レンジ使用:不可 / 食洗機使用:不可 / オーブン使用:不可

※熱湯を入れると漆が焼けて変色してしまうことがあります。

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不正検知システム

当サイトでは、クレジットカードの不正使用を未然に防止することを目的とし、不正検知システムを導入しております。

第三者による不正使用の疑いがある場合には、ご利用の確認のために、メールやお電話でご利用の確認をさせていただく場合がございます。

その場合、ご注文の保留をさせていただきますので、ご希望のお届け日にお届けできない場合がございます。

クレジットカード情報の非保持化

非保持化とは、クレジットカード情報を当社で持たず、外部の決済代行会社に直接伝送する仕様です。

このような仕様ですと、クレジットカード情報の流出がなくなり、安心してクレジットカードをお使いいただけます。

常時SSL化

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